📦 আমাদের রিটার্ন পলিসি

• পণ্য হাতে পাওয়ার সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের জন্য আবেদন করতে হবে।
• পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত এবং অরিজিনাল প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে।
• ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে আনবক্সিং ভিডিও বা স্পষ্ট ছবি সহ দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর রিফান্ড/এক্সচেঞ্জ প্রসেস হতে সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা কাস্টমারের কারণে নষ্ট হওয়া পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন বা রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।
• ডেলিভারি চার্জ সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়, তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল হলে সম্পূর্ণ চার্জ বহন করা হবে।

← শপে ফিরে যান